Resinformation
Bagage
Ett handbagage och/eller en resväska, ett par skidor/snowboard i fodral, barnvagn eller rullstol får medföras av resenär utan avgift. Övrigt resgods medföljer i mån av plats.Resgods får medtagas i fordonets passagerarutrymme endast till den storlek, vikt och omfång som fordonets bagagehyllor medger. I övrigt skall resgods under färd förvaras i fordonets bagageutrymme. Fordonets mittgång skall av säkerhetskäl hållas fri från bagage och annat gods.
Barn och Ungdom
Barn/ungdomspris gäller från 7 år t o m den dagen man fyller 20 år. Medföljande barn. Högst två barn under 7 år reser gratis i betalande vuxen eller i ungdoms sällskap. Övriga barn samt ungdom betalar halv avgift. Elevkort gäller ej. Ensamåkande barn under 7 år betalar barn/ungdmomsbiljett. Barn reser ensamma. Det blir allt vanligare att barn reser ensamma på längre sträckor. Tänk på att barn måste kunna klara sig själva under resan. Föraren har ingen möjlighet att vara "förälder".Barnvagnar
Får tas med gratis i mån av utrymme. Resande med barnvagn betalar avgift enligt Länstrafikens ordinarie taxa. Östersund tätort kan ha avvikande bestämmelser som fastställs av den lokale entreprenören.Barnbilstol/Bälteskudde
Barnbilstol/bälteskudde finns ej tillgänlig på buss i linjetrafik eller småfordon (taxibilar) i Anropsstyrd- och Närtrafik, Sjuk- och Färdtjänstresor, i Länstrafikens regi. Skall du åka taxibil med barn som behöver barnbilstol/bälteskudde, är det din skyldighet att efterfråga och tillkännage detta vid bokning av resan. Det finns ingen lag som säger att barnbilstol/bälteskudde måste finnas i fordonen, vi kan därför inte garantera att barnbilstol/bälteskudde kan tillhandahållas. Betalning
På bussen kan du köpa biljett/kort och ladda ditt kort. Föraren kan växla upp till 100 kr. På bussen kan Du endast betala med med kontanter.I receptionen på Busstorget i Östersund kan du köpa kort och ladda dem, där kan du även betala med VISA- eller Mastercard.
Du kan även ladda busskort hos Direkten Kärnan (f.d. Kärnan Godis), Östersund.
Cykel
Cyklar medtas som resgods enbart vid resa med direkt buss från avgångsort till destination och i mån av utrymme. Det garanteras inte att cykeln kommer fram till destination på resor som innebär byte av buss. Priset för att ta med cykel som resgods se Priser. När resan innefattar bussbyte eller det inte finns utrymme skall cykeln skickas som Bussgods. Taxering sker då som för 60 kg (skrymmande gods). På tätortsbussar, dubbeldäckade bussar samt lågentrébussar i linjetrafik, får ej cykel medföras. Pris...Tilläggsregel gäller från 2011-06-13
Mindre cyklar, typ BMX, får av barn och ungdomar medföras gratis i mån av plats och på resenärens risk. Förutsättningen är att plats finns i underrum/godsrum.
Låggolvsbussar, tätortsbussar och dubbldäckad bussar kan inte cyklar.
För övriga cykeltransporter hänvisas till regeln ovan.
Dagbiljett
Dagbiljett köps på bussen och gäller för obegränsat antal bussresor i länet under en dag. Priser....Enkelbiljett
För alla resor kan enkelbiljett lösas, köps på bussen, men kort lönar sig alltid. Priser....Flygbussar
Mer information och tidtabeller hittar du på Stadsbussarnas hemsida. www.stadsbussarna.seFritidsmärke Elevkort
Läs mer om Fritidsmärke och Elevkort härFörlorat kort
Ett Värdesäkrat kort kan spärras och ersättas om det förloras. Du får tillbaka beloppet på kortet. minus ny kortavgift. Värdesäkra ditt kort härGlömt något på bussen Hittegods
Frågor om kvarglömda saker på bussen hänvisas till respektive trafikföretag.Hitta rätt trafikutövare här
Helgtrafik
HelgtrafikHittegods
Frågor om kvarglömda saker på bussen hänvisas till respektive trafikföretag.Hitta rätt trafikutövare här
Nattbussar
Linje 91 Östersund-Ås-Krokom.Linje 92 Östersund-Lit.
Linje 93 Östersund-Brunflo.
Linje 98 Mattmar-Järpen-Åre.
Särskilt nattpris gäller.
Nattpriset betalar du kontant eller med Reskassan på ditt busskort och få 10 procents rabatt, Priser....
Park and Ride/Pendelparkering
På många orter finns parkeringsplatser med motorvärmare att hyra i anslutning till väntsal eller busshållplats. Ring oss så hjälper vi dig med kontakten till ansvarig, tel 063-16 82 00.Produktgiltighet
En köpt produkt som inte nyttjas inom ett år, förfaller och är därmed förverkad.Resbagage
Rimligt resbagage kan tas med utan extra avgift.Reseersättning/Kompensationskrav
Handlingar oss tilhanda.Din skrivelse tillsammans med bestyrkande kvitton, biljetter etc skall vara oss tillhanda inom 2 veckor efter inträffad händelse.
Reskassa
I busskortet finns Reskassan som kan laddas med minst 100 kronor, reskassan använder du för att betala enkel-, dag- och nattbussbiljett. Använder du Reskassan till dessa biljetter får du 10 procents rabatt på ordinarie biljettpris. Du kan även åka Flygbuss i Östersund med Reskassan, dock ingen rabatt på den biljetten.
Stadsbussarna
Stadsbussarna ingår i Länstrafiken. De har egen tidtabell och en egna priser. Länstrafikens kort och biljetter gäller även på Stadsbussarna. Du når dem på telefon 063-16 12 40 eller www.stadsbussarna.seVäntsalar i länet
Väntsalarna har öppet dagtid, där finns trafikinformation och toalett.Backe - centrum
Bräcke - järnvägsstation
Duved - järnvägsstation
Funäsdalen - centrum
Gäddede - centrum
Gällö - busstation
Hammarstrand - busstation
Hammerdal - centrum
Hede - centrum
Hoting - järnvägsstation
Järpen - järnvägsstation
Krokom - centrum
Mattmar - busstation
Myrviken - busstation
Strömsund - järnvägsstation
Stugun - busstation
Sveg - järnvägsstation
Svenstavik - busstation
Vemdalen - centrum
Ytterhogdal - centrum
Åre - järnvägsstation
Östersund - Gustav III Torg (Öppen M-F 6.00-22.15, Lö 6.30-19.30, Sö 12.00-22.15. Receptionen öppen M-F 8.00-18.00.)
Åldersgränser
7 - 20 år. Från 7 år t o m den dag du fyller 20 år.Vuxen från 20 år.
Senior 65 år fyllda.
