Vanliga frågor
Ett fåtal mobiler har inbyggda begränsningar som skapar problem.
Efterhand som vi upptäcker dem noteras det här
Jag får inget SMS med länk till startsidan, trots att systemet säger att ett SMS har skickats.
1) Du kan ha en telefon som inte kan ta emot den typ av SMS (push) som vi skickar. Efter ca 5 minuter skickas automatiskt ett nytt SMS som din telefon sannolikt kan ta emot.
2) Det kan vara för mycket trafik på de olika trafikoperatörernas nät och då prioriteras tal före SMS, vilket kan göra att SMS:et inte kommer fram eller blir försenat. Vänta ca 10 minuter och försök igen.
Jag hittar inte det mottagna SMS:et.
Vissa mobiler lägger push-SMS på annan plats än bland SMS-meddelanden. Prova att navigera runt i mobilen, exempelvis till sidor som rör internet, för att hitta SMS:et.
Jag kommer inte ut på nätet.
Om du inte kommer ut på nätet är det troligt att din mobil saknar GPRS/3G-inställningar. Kontakta då din operatör och begär GPRS/3G-inställningar till din mobil. Läs mer under "Komma igång".
Jag kan inte komma till nedladdningssidan (trots att jag kan komma ut på nätet).
Det är troligt att du surfar via GSM och att du har iställningar som inte tillåter att du surfar annat än till ett litet urval av WAP-sidor på nätet. Detta är vanligt om man har fått WAP-inställningar från t.ex. en bank. Kontakta då din mobiloperatör och begär GPRS-inställningar till din mobil. Läs mer under "Komma igång".
Jag kan inte ladda ned programmet, trots att jag är på nedladdningssidan och har klickat på länken för nedladdning.
1) Din telefon kan vara av en typ som inte stöder JAVA. Här kan du själv kontrollera om din mobil kan köra JAVA: www.gsmarena.com Om du inte vet modellbeteckningen för din mobil kan du hitta den på skylten som finns under batteriet.
2) Minnet i din telefon kan vara fullt. Radera något program, musik, bilder eller annat som drar minne och försök igen.
Det finns två program att välja mellan på nedladdningssida. Ett signerat och ett osignerat. Vilket ska jag välja?
Det signerade programmet ställer färre säkerhetsfrågor och är därför smidigare att använda. Tyvärr fungerar det inte i vissa äldre mobiler. Till äldre mobiler passar vårt osignerade program bäst.
Jag kan inte hitta programmet i min telefon efter att jag har laddad ned det.
Nedladdade JAVA-program lägger sig ibland automatiskt bland spel, underhållning eller dylikt. Navigera till dessa platser och kontrollera om progammet (MobiTime) ligger där.
Klockan i alla tabeller visar fel tid.
Alla tabeller använder den klocka som finns i mobilen. Om den står fel visar tabellerna fel tid. Navigera till mobilen klocka och ställ om den så att den visar rätt tid. OBS: Ibland måste man starta om mobilen för att ändringen skall slå igenom.
|
|
